Términos y Condiciones

1. Quién presta el servicio

En adelante nos referimos al operador como "Redinmo.io", "la plataforma" o "nosotros". Al crear una cuenta o usar la plataforma, aceptas estos Términos y nuestra Política de Privacidad.

2. Qué es Redinmo.io y qué no

Redinmo.io es una herramienta de intermediación entre agentes inmobiliarios: permite publicar inmuebles, registrar pedidos de clientes, encontrar coincidencias (matches) entre ambos y coordinar el contacto entre agentes. Redinmo.io no participa en la negociación, el cierre ni la firma de ninguna operación inmobiliaria, y no garantiza que un match se convierta en un cierre, ni un nivel determinado de ingresos, contactos o resultados para ningún agente. El uso de la plataforma es una herramienta de trabajo, no una promesa de negocio.

3. Cuenta de agente verificado

Para registrarte como agente debes proporcionar información real y verificable: nombre completo, cédula o RUC, teléfono, correo y, si aplica, número de licencia profesional. Redinmo.io puede solicitar verificación adicional en cualquier momento. Una cuenta puede suspenderse o cancelarse, sin previo aviso en casos graves, cuando: (a) se detecte información falsa o suplantación de identidad; (b) se publique contenido fraudulento, engañoso o que vulnere derechos de terceros; (c) se incumplan estos Términos de forma reiterada; o (d) exista una orden de autoridad competente.

4. Contenido cargado por el agente

Todo contenido que cargues en Redinmo.io —inmuebles, fotografías, descripciones, precios y pedidos de clientes— es de tu exclusiva responsabilidad. Al publicar un inmueble, declaras que: (a) la información y el precio son veraces al momento de publicarlos; (b) cuentas con la autorización del propietario para publicar ese inmueble y sus fotografías; y (c), al cargar un pedido de un cliente final, cuentas con la autorización de ese cliente para registrar y tratar sus datos en la plataforma conforme a lo descrito en nuestra Política de Privacidad. Redinmo.io puede remover contenido que incumpla esto sin previo aviso.

5. Mapa de precios de cierre

Los datos del mapa de precios de cierre (montos, zonas y fechas de operaciones cerradas) son aportados voluntariamente por los propios agentes de la comunidad y se muestran únicamente como referencia de mercado. Redinmo.io no verifica, audita ni garantiza la exactitud, actualidad o representatividad de esos datos. Ninguna decisión económica, de fijación de precio o de inversión debe tomarse basándose exclusivamente en el mapa de precios de cierre; Redinmo.io no asume responsabilidad por pérdidas derivadas de su uso como única fuente de análisis.

6. Propiedad intelectual

El software, diseño, marca, logotipos y demás elementos de la plataforma son propiedad de Rigoberto Carrera Negrete o de sus licenciantes. Se te concede una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar la plataforma conforme a estos Términos, mientras tu cuenta esté activa. El contenido que tú cargas (inmuebles, fotos, pedidos) sigue siendo tuyo o de quien corresponda; al publicarlo, nos concedes una licencia para almacenarlo, mostrarlo y procesarlo dentro de la plataforma con el único fin de operar el servicio.

7. Suscripción y pagos

El uso continuado de Redinmo.io más allá del período de prueba requiere una suscripción paga. Los detalles de planes, precios, cobro automático, reintentos, cancelación y reembolsos están descritos en la Política de Suscripción, Cobros y Cancelación, que forma parte integral de estos Términos.

8. Documentos y contratos

La Plataforma pone a disposición del agente modelos de documentos contractuales, elaborados sobre la base de formatos de uso común entre asociaciones de corredores de bienes raíces del Ecuador. Estos modelos:

• No constituyen asesoría legal ni sustituyen la intervención de un profesional del derecho.
• No están adaptados a las particularidades de cada operación.
• Pueden requerir ajustes según la normativa vigente, la jurisdicción aplicable o las condiciones específicas del negocio.

El Titular no es parte de los contratos que el agente genere, no interviene en su negociación ni garantiza su idoneidad, validez o suficiencia para el caso concreto. La responsabilidad por el contenido, la suscripción y los efectos de dichos documentos corresponde exclusivamente a las partes que los suscriben. Puedes consultar cuándo conviene que un abogado revise el documento.

9. Ley aplicable y controversias

Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento se someterá, en primer lugar, a un intento de solución directa entre las partes; de no lograrse, a los jueces competentes del domicilio de Rigoberto Carrera Negrete en Ecuador, o a mediación/ arbitraje si ambas partes lo acuerdan expresamente.

10. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos cuando cambie el servicio o lo exija la ley. Cada versión publicada indica su fecha de vigencia en la parte superior de esta página. Si un cambio es sustancial, lo notificaremos por correo o dentro de la plataforma y, cuando corresponda, pediremos una nueva aceptación antes de que puedas seguir usando tu cuenta.